Gestión del Trabajo Remoto

Hoy en día, el trabajo remoto se está volviendo cada vez más popular y está presente en la gran mayoría de las empresas alrededor del mundo, y Panamá no escapa a este hecho. Con este nuevo enfoque, es necesario establecer mecanismos y procedimientos que contribuyan a la seguridad y productividad necesarias para el cumplimiento de las tareas asignadas.

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En 3TECH contamos con herramientas que le permiten proteger y gestionar la infraestructura de TI de manera efectiva, desde cualquier lugar, en cualquier momento; y permitir que su fuerza laboral distribuida trabaje de forma remota con las soluciones de gestión de TI de ManageEngine.

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Con las soluciones para el trabajo remoto de ManageEngine, nuestros clientes pueden manejar:

• Habilitación del trabajo remoto - Soluciones oportunas para ayudarlo a iniciar y adaptarse a la cultura laboral remota mientras mantiene la productividad.

  • Transformar a una infraestructura remota​

  • Auto-gestionar las contraseñas

  • Contactar a TI mientras está en movimiento

  • Conectividad de endpoints ininterrumpida

• Seguridad y acceso remoto - Plataforma de soluciones de seguridad esenciales para proteger sus endpoints remotos y permitir la gestión y acceso seguro a sus sistemas remotos.

  • Seguridad de endpoints

  • Acceso basado en aprobación

  • Cambios de AD confidenciales solo con aprobación

  • Autenticación multifactor

  • Acceso remoto empresarial

  • Gestión de sesiones privilegiadas

  • Acceso delegado de AD / O365

  • Inicio de sesión único

• Automatización remota de tareas: Soluciones listas para ITIL para gestionar de manera efectiva los acuerdos de nivel de servicio (SLA), automatizar los flujos de trabajo y agilizar fácilmente las solicitudes de los clientes para garantizar una respuesta, solución y soporte rápidos a los incidentes mientras se trabaja de forma remota.

  • Automatización de TI

  • Automatización de Active Directory y Office 365

  • Automatizar las copias de seguridad y el restablecimiento

  • Automatizaciones de la mesa de servicio de TI

  • Automatizar la gestión de parches

  • Automatizar la implementación de software

  • Automatizar el restablecimiento de contraseñas privilegiadas

  • Automatizar los análisis

• Monitoreo remoto de servicios de TI: Soluciones integradas para monitorear y gestionar todos los aspectos relacionados con el rendimiento de la red para eliminar el tiempo de inactividad de las aplicaciones y mantener la eficiencia mientras se trabaja de forma remota.

  • Rendimiento de redes y servidores

  • Rendimiento de aplicaciones y bases de datos

• Monitoreo remoto del trabajo:  Controle la productividad, la actividad del usuario y la disponibilidad de los dispositivos y configuraciones en tiempo real a la vez que garantiza el cumplimiento.

  • Monitorear accesos y cambios

  • Política de firewall y monitoreo de VPN

  • Monitoreo de la configuración de red

  • Monitoreo de la capacidad del ancho de banda

  • Monitorear el acceso remoto